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买车没合格证 消费者上牌遭拒 投诉后挽回经济损失近200万元

    新车买回家却成了摆设,因为拿不到合格证,车辆无法上牌,没法上路。今年以来,路桥区消保委陆续接到13起因无合格证导致无法上牌的汽车纠纷。多名投诉人反映其在辖区某汽车销售公司购买车辆后,因拿不到汽车合格证导致车辆无法上牌,距离购车时间已有1-4个月不等。日前,路桥区消保委工作人员对此开展了跟进调查。
   调查发现,这些纠纷都有一个共同特点——被诉公司与汽车厂商及深圳某银行签订了三方协议,将车辆合格证质押给深圳某银行,公司支付车辆30%车款即可拿到车辆并销售。银行收到车辆余款后在1-2天内将合格证寄回,随后消费者可上牌。但目前该公司资金链出现问题,将所销车款所得用于他处,未打给银行,导致合格证无法及时收到,消费者上不了牌。
    了解情况后,工作人员积极展开协调,经过努力,被诉公司承诺在约定期限内为投诉人上好牌,并保证今后不再销售合格证不在手上的车辆。
 截至目前,接到投诉的13位消费者均已成功上牌,为消费者挽回经济损失近200万元。
 路桥区消保委提醒市民,购车时务必注意多选、多看:要选择市场口碑好、并无合格证纠纷记录的经销商;在购车下订单前,尽量少交订金,如果经销商承诺订金可以无条件退还,做好书面记录;在签订购车合同前,主动向经销商了解合格证实际情况;在最后提车交清车款前,要求查看合格证,认真比对合格证和所提车辆的车架号、发动机编号是否一致,提车后第一时间内去上牌。(陈莉)


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